A TV está preta ou o aplicativo não abre O aparelho liga, mas nada aparece — ou o app fecha sozinho. Esqueci a senha ou o e-mail não chega Como recuperar o acesso ao painel. Meu arquivo foi recusado no envio Formato, tamanho e limite do plano — o que cada recusa quer dizer. O painel diz que minha tela está fora do ar O que esse aviso significa e como religar. Meu aparelho não roda o aplicativo — o que usar no lugar O app não instala, trava ou o vídeo engasga. Aqui está o que funciona.